交付专家项目现场采集工位数据,并完善工位基础信息
导入并完善组织和人员基础数据
建立统一的人员排班数据
交付专家与客户多个部门进行沟通,确认考核方案,完成策略配置
交付专家为班组长层级人员现场进行环卫小钉初次培训,培训班组长使用环卫小钉现场管理APP
现场对业务主管、项目主管、人力资源进行环卫小钉后台及APP操作培训
不定期进行远程视频培训,对迭代功能进行演示和讲解。
产品经理与客户多部门交流沟通,分析需求,提交开发完善功能和业务
客户成功经理收集问题反馈,分析问题原因,寻找解决方案
发现需求背后的需求,完善解决方案
采用敏捷开发环卫小钉能快速迭代系统功能
环卫小钉硬件支持OTA远程升级技术,硬件一直在成长
针对中大型客户提供个性化功能开发和API定制(付费)
我们的客户成功经理和工程师在您有需要的时候提供上门技术支撑
在任何时候如您有需要我们将组织专家远程帮助您解决问题
项目交付提供备用终端,出现硬件故障可随时更换,保障系统数据正常
在服务期内非人为损坏的故障终端,免费换新
正常G60终端可以工作7天左右,红色指示灯闪烁时还可以工作2天左右。但为了保证终端连续工作正常,建议每天都充。
环卫小钉硬件采用多种定位模式,支持室内外各种场景下的考勤
环卫小钉支持环卫人员、车辆及相关施设信息化管理。