用户实践 ｜ 南昌市环境卫生工程服务公司环卫人员车辆作业数字化管理实践
用户介绍
南昌市环境卫生工程服务公司（以下简称“南昌环卫集团”）成立于1992年，隶属南昌市城市管理和综合执法局下属国有企业，拥有护栏车、扫道车、洗扫车、洒水车、垃圾车、高效真空吸尘车、移动公厕车、喷雾车、督查车、保洁应急车、电动清洗机等各类作业设备，承担多座垃圾站管护和垃圾清运、市内立交桥、下穿通道，八一广场、跨江大桥、城市快速路等路（桥）面和辅道、四城区道路中心、高速公路西外环段等区域的清扫保洁、道路冲洗、洒水降尘等环卫工作。
用户实践
集约、智能、绿色、低碳的新型城市是未来城市发展的目标，智慧环卫是政府执政为民的重要抓手，也是便民、惠民的重要工程，对生活环境宜居城市建设、经济发展具有重要意义。南昌环卫集团为达到提升城市管理手段、行业管理功能的作用，并结合南昌市环卫作业人员和车辆的情况，2019年通过公开招标的方式引入“环卫小钉”，解决了环卫工作不能实施有效考核、无法掌握作业状态、难以发现违规行为、不可追溯作业过程等一系列难题，实现了对环卫作业全过程有效的监督和管理，提高了城市环境卫生管理水平。
项目培训实施照片
至今南昌环卫集团借助环卫小钉对环卫劳动力以及机械作业的数字化管理三年多，在我司以客户为中心的陪伴式服务下，系统软硬件持续稳定运行，环卫劳动力的到岗率保持在99%以上，杜绝空气员工，降低了缺勤率，减少迟到早退、脱岗坐岗等违规行为的发生；同时纠正司机违规的驾驶行为，降低安全隐患；对车辆的油量和水量进行在线全过程管理，降低油料消耗和节约了水资源，环卫作业的质量和效果也得到了很大的提升。
南昌环卫集团监控中心
解决方案
南昌环卫智慧环卫平台依托大数据、人工智能、物联网、北斗定位和地理信息等技术将城市环卫区域网格化管理，对环卫车辆和环卫人员进行作业全过程透明化管理，同时对城市道路、公厕、垃圾收集点、垃圾转运站等进行精准管理和展示，明确作业任务、作业工位、作业路线作业标准。通过卫星定位技术、视频监控技术、传感器技术实现环卫作业数据实时采集、作业状态实时监控，同时可对应急任务实时调度指挥，并通过业务数据汇总实现日常考核管理，为环卫作业管理提质增效提供技术支撑。
环卫机械作业管理
对环卫作业车辆和驾驶员作业过程进行透明化管理，同时对作业量、油耗、取用水等进行分析，预防违规作业和异常作业，降低运营成本提升作业效能和作业质量。
1)过程追踪
全自动实时传感器采集和高清视频，可精确判断作业状态，精准统计作业里程、作业趟次，掌握异常作业和报警数据，同时对取水用水进行有效管理。
2)作业能效
对车辆的油耗进行精细化管理，对加油、漏油进行管控。实现对车辆的行驶、作业、转场、停车怠速的油耗分析，并将相关能效数据关联驾驶人员纳入考核和估评，有效提高作业效能，降低成本和降低碳排放。
3)出车考勤
采用多种身份识别技术，实现对车辆出车和驾驶员出勤管理。对驾驶员和车辆进行作业量化考核分析。
4)车辆生命周期管理
对维修、保养、保险年审建立电子档案，并关联记录车辆的驾驶、作业、线路、油水、里程等数据，通过过程管理，可有效延长车辆使用年限，减少维修费用。
5)驾驶行为
通过AI技术实现驾驶人员人脸识别和驾驶行为分析，当出现违规驾驶系统立即通知驾驶人员纠正行为，可将安全驾驶数据纳入驾驶员作业综合评估模型。
6)道路作业任务
对作业线路进行分析和管理，量化线路任务指标，自动分析线路任务趟次完成率和作业覆盖率，并可查看线路作业质量数据。
7)违规作业
通过实时数据采集和灵活的策略配置，当出现早晚高峰作业、雨天作业、低温作业、跨区作业、超速作业等违规作业，可第一时间提醒驾驶人员纠正违规行为，并纳入考核。
环卫劳动力管理
环卫劳动力管理模块主要解决在劳动用工方面的管理难题，利用科技手段实时掌握劳动力作业状态、作业过程、考勤状态等数据，管理环卫劳动力队伍的出勤与时间，分析并提升劳动力效率，提高环卫工人绩效和作业质量。同时系统提供一键求救功能，有效保障环卫工人人身安全。
1)实时考勤
实时全自动考勤管理，实时掌握环卫人员在岗情况和作业状态，有效计算工时，全方位管控加班，实现人工清扫保洁提质增效。
2)过程追踪
管理作业工时、出勤和作业行为，提高作业工时有效提高作业质量。
3)缺勤管理
管理缺勤、休假、迟到等事件，能杜绝空气员工和降低缺勤率，提高员工可用性。
4)工时管理
对员工进行精益化管理，实时监测环卫劳动力绩效，对员工作业过程和作业成果进行精细化分析和改善，提高环卫运营管理的可视化程度，更好地提升环卫作业效能。
5)数据分析
深入了解作业数据，及时采取行动，获得更好的业务成果。
关于环卫小钉
环卫小钉是合迅物联旗下专注于环卫行业劳动力管理的专业产品，致力于成为环卫行业劳动力绩效标准化管理工具，提高员工满意度和企业竞争优势，助力环卫企业实现数字化转型。
环卫小钉专注于解决环卫企业在劳动用工方面的管理难题，利用科技手段实时掌握劳动力作业状态、作业过程、考勤状态等数据，管理劳动力队伍的出勤与时间，分析并提升劳动力效率，帮助环卫工作降本合规、提质增效。
更多信息可拨打 4006-137-713
